Conditions Générales de Vente

Version en vigueur au 31 mai 2026
Site : www.alexandremurat.com
Vendeur : Alexandre Murat – Réalisateur Indépendant

Article 1 – Préambule et identité du vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.alexandremurat.com.

Article 2 – Produits et services proposés

Bonus Anna : PDF « Mes 30 prompts secrets » + Vidéo tutoriel « Comment faire une scène de 15s avec Runway ».

Article 3 – Commande et acceptation

Toute commande validée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 4 – Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement est exigible immédiatement via une solution sécurisée (Stripe, PayPal, etc.).

Article 5 – Droit de rétractation et Garantie Satisfaction

Garantie Satisfaction Anna (7 jours)
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait du film après l’avoir visionné, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 7 jours suivant l’achat, ou la date de sortie du film si il sagit d’une précommande.
Envoyez un email à postmaster@alexandremurat.com avec le sujet « Remboursement Anna ».
Le remboursement sera effectué sous 5 jours ouvrés (moins frais de transaction éventuels).

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours de rétractation. Cependant, pour les contenus numériques (film, bonus, masterclass), ce droit cesse dès le début du téléchargement ou du visionnage.

Article 6 – Livraison / Accès aux contenus

Article 7 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, partage, revente ou utilisation commerciale est strictement interdite.

Article 8 – Responsabilité

Alexandre Murat ne peut être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des contenus ou des résultats obtenus par le Client.

Article 9 – Données personnelles

Conformément au RGPD, vos données sont utilisées uniquement pour le traitement de votre commande et l’envoi d’informations liées à vos achats.

Article 10 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.